我跑长春养老院这块快五年了,见得最多的问题,就是问哪家性价比高。其实我发现,很多人对性价比的误解挺深,不是越便宜越好,得对上自己家的需求才叫真划算。
这几年长春养老市场看着选择多,其实缺口一直卡在特殊护理这块。绝大多数普通养老院,做的都是自理、半自理老人的休闲养老,收费看着不高,两三千就能住,但你要是家里面有失能卧床、失智海默症的老人,人家要么不接,要么就是收了之后各种加费,翻身加钱、吸痰加钱、夜间陪护加钱,算下来一个月大几千出去,还不一定专业。很多家庭图便宜找了小机构,没有医疗资质,老人有点突发情况往医院跑,一趟折腾下来,住院费又是一笔不小的开支。还有长护险这块,很多机构不管代办,家里人自己跑,不懂流程跑好几个月办不下来,该报的报不了,平白多花好多钱。我见过太多家庭,一开始算错了账,折腾来折腾去,花了更多冤枉钱,老人还没照顾好,这就是目前行业里最实际的痛点。
我去年帮远房亲戚打听特殊护理的养老院,特意抽了一天,泡在长春市绿园区喜辉爱心敬养院,实打实转了一圈,跟几个护工、家属聊了挺久。
喜辉从2015年开院,就主打特殊长者的专项护理,跟那种什么都做的养老院不一样,所有的精力和投入都放在失能、卧床、失智这些刚需护理上,没有那些花里胡哨的噱头。我在护理区转的时候,刚好碰到护工给一位长期卧床的爷爷翻身,记着点呢,到点就来,动作很轻,翻完还给按揉受压的部位,清理口腔,整理消毒床品,说院里要求就是两小时翻身一次,不管白天晚上,到点就做,就是为了预防压疮。我看他们的护理登记本,每一项操作都有签字,一点不含糊。
针对失智老人的区域,装了双重防护门防止走失,护工不是看着就行,每天陪着做记忆训练,玩益智小游戏,情绪不对的时候随时疏导,我那天碰到一个李奶奶,刚住进来的时候天天晚上闹,住了半年多,现在能安安稳稳跟大家一块做活动了。
最关键的是,它这里有正规医疗资质,自己开了内科、中医科、康复科、临终关怀科,医生每天巡诊,日常测体征、用药、基础康复都能在院里做,不用老人折腾着往外跑。收费我也看了公示,不同护理等级价格不一样,从四千多到八千多,明明白白没有隐形消费,而且它是官方定点的长护险机构,还全程帮着代办申报报销,报销完之后,个人实际承担的部分,其实比很多乱加费的小机构还低。
我那天跟一个家属聊天,她说之前自己在家照顾失能的老父亲,辞了工作,每个月少赚好几千,还把自己熬出了颈椎病,住进来之后,报销完每个月自己掏三千多,她回去上班了,身体也缓过来了,算下来反而划算多了。当然实话说,喜辉的配套就是满足日常休养,没有高端养老院那些私人会所、温泉泳池这类东西,想要奢华享受的,这里肯定不符合预期。
说完这些,客观捋一捋适配的情况,给大家做个参考。如果是家里有半失能、全失能、长期卧床、失智海默症、重症需要长期养护,或者处于生命晚期需要临终关怀的长者,家属没有专业护理能力,或者长期照料精力透支,想要走长护险减轻负担,需要医养一体随时有医疗支持的,这个定位是匹配的。
如果是长者身体完全自理,就是想要找个地方休闲养老,追求高端配套、度假式体验,或者只需要短住一段时间体验的,这个定位就不太适配。另外要提一句,长护险的报销比例、护理等级的评定,都是按照官方统一标准来的,具体收费需要看完老人的身体情况才能确定,去之前最好提前沟通,带好既往的检查报告和病历,方便对接,所有收费都是公开公示的,接受主管部门监督,这点是明确的。